Onlinebroker Flatex mit gelungenem und neuem Webseitenauftritt

Onlinebroker Flatex mit gelungenem und neuem Webseitenauftritt

Kunden von Flatex werden es bereits gemerkt haben. Auf dem Internetauftritt des Online-Brokers hat sich einiges verändert. Seit dem 07.09.2012 ist die neue Webseite von Flatex nun online und die Kunden erwartet ein frisches Design mit einer wesentlich einfacheren Bedienung der Oberfläche.

Was hat sich im Einzelnen verändert?

Es fällt zuerst die neue Übersichtlichkeit auf. Man findet sich sofort zurecht und selbst die Bedienung wurde grundlegend für die Nutzer vereinfacht. So wurde auch die Suchoption grundlegend überarbeitet. Sucht man einen gewünschten Artikel oder Bereich wird man nach Eingabe sofort entsprechend weitergeleitet.

Auch das Kunden-Log-in wurde den Wünschen entsprechend angepasst. So ist dieses nun rechts oben sichtbar und kann selbst von jeder Unterseite aus verwendet und aufgerufen werden.

Gleichzeitig werden auf der Log-in-Seite auch nützliche Informationen angezeigt, die für den Handel bei Flatex von Wichtigkeit sind. Für den schnellen Zugang kann die Log-in-Seite auch mit einem entsprechenden Lesezeichen markiert und für den schnelleren Zugang abgespeichert werden.

Erste Kundenwünsche wurden bereits umgesetzt

Flatex ist bemüht, seinen Kunden immer das Beste zu bieten. Durch die neue Webseitengestaltung wurden bereits zahlreiche Kundenwünsche umgesetzt. Aber das soll natürlich nicht alles gewesen sein. Weitere Verbesserungsvorschläge der Nutzer werden natürlich auch weiterhin dankend entgegengenommen.

Verbesserungsvorschläge direkt an Flatex weiterleiten

Wer einen konkreten Verbesserungsvorschlag hat, der kann diesen im geschlossenen Kundenbereich einreichen. Hierfür muss man sich nach dem Einloggen auf die Seite My Flatex begeben und kann unter dem Bereich Kundenideen seine Verbesserungsvorschläge eintragen.

Man darf gespannt sein, was sich Flatex im Laufe der Zeit noch alles einfallen lässt, um den Webseiten-Auftritt noch kundenfreundlicher zu gestalten. Mit dem Relaunch von letzter Woche wurde bereits ein großer Meilenstein in Richtung Kundenzufriedenheit gelegt.

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